更新时间：2023-03-16
徐雅玲
徐女士
（女，25岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
性格外向，喜欢与人互动交流，善于调动气氛。有良好的沟通和表达能力。
学习新事物能力强。富有团队合作精神，能适应跨部门沟通合作。
具有严谨认真的工作态度和吃苦耐劳的工作精神以及责任心
具有积极乐观的工作面貌和一定商务礼仪知识
学习新事物能力强。富有团队合作精神，能适应跨部门沟通合作。
具有严谨认真的工作态度和吃苦耐劳的工作精神以及责任心
具有积极乐观的工作面貌和一定商务礼仪知识
教育经历
2019-9至今
大专|江西工业贸易职业技术学院|工商管理类
工作经历
2022-4至今
|北京王府井希尔顿酒店
工作职责：服从大堂吧领班的工作安排，按照大堂吧服务工作规程和质量要求，做好营业前的准备工作及营业间服务
和营业后结束工作
每日填写领料单补足、配齐耗用的原料、酒水、点心以及各种用具、器皿等
为客人提供周到的服务主动介绍和推荐各种酒水、小吃等
遇突发事件及时向领吧或管理人员汇报妥善做好安全工作
2022-1至今
|天津君隆威斯汀酒店
工作职责：为顾客办理入住、离店手续、做好访客的接待，以及来访登记和相关访客留言
了解客情，做好突发事件的解决工作，认真完成主管交接的各项工作，出现问题及时向上级汇报
根当行李员不在岗时办理外借物品手续，以及行李生不在岗时为客人办理存、取行李手续