更新时间：2025-10-28
李莉莉
李女士
（女，24岁）
中专学历|一年以下工作经验
求职意向
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自我描述
您好！我拥有3年电商平台客服经验，熟悉抖音、淘宝、拼多多等主流平台的客服流程与规则。
- **抖音客服**：2年专职经验，擅长处理售前咨询、售后问题及纠纷调解，熟悉平台直播带货的客服响应机制。
- **淘宝客服**：1年工作经验，精通订单处理、退换货流程及客户满意度提升。
- **拼多多客服**：接触过基础运营与售后支持，能快速适应多平台操作。
注重沟通效率与用户体验，擅长通过耐心解答和灵活处理维护客户关系。期待在新的岗位上为您提供优质服务！
- **抖音客服**：2年专职经验，擅长处理售前咨询、售后问题及纠纷调解，熟悉平台直播带货的客服响应机制。
- **淘宝客服**：1年工作经验，精通订单处理、退换货流程及客户满意度提升。
- **拼多多客服**：接触过基础运营与售后支持，能快速适应多平台操作。
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教育经历
2017-7至今
中专|江西商务学校|电子商务