更新时间:2025-08-21
周周
周女士
(女,22岁)
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
本人为人正直诚恳,乐于助人,待人热情,工作勤奋、吃苦耐劳,责任心强,做事踏实,服从公司安排,工作上能积极配合。团队协作意识强,心态平和,积极乐观,具有创新思维,适应能力强、最主要的是有一颗上进的心。
工作经历
2023-6至今
|卧雪电子商务
工作职责:1、负责提高顾客购物体验保证售后服务质量,减少交易纠纷;
2、负责处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;
3、负责跟进客户问题处理进展并进行及时反馈;
4、负责受理解决退货问题,并及时登记反馈相关人员;
5、处理确认退款退货订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答,催促快递,协调发货等事宜。
2023-1至今
|鑫宇物流有限公司
工作职责:1、负责处理公司销售后的交货事宜;
2、跟客户及客户物流公司直接联系,安排发货;
3、和物流部及仓库及报关人员协调发货;
4、和物流公司处理配送以及跟进回单;
5、处理样品的进、出库及管理样品库。