更新时间:2025-07-12
万莹莹
万女士
(女,22岁)
大专学历|1-3年工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2022-9至今
大专|景德镇艺术职业大学|网络营销与直播电商
工作经历
2024-11至今
|江西宇皓科技有限公司
工作职责:客户接待与需求识别:热情接待客户,了解其需求,并提供专业的产品介绍和服务,确保客户在购买前获得准确的信息。
订单处理与客户关系维护:跟进订单进度,确保发货和物流环节顺利,并通过多种渠道解决客户在购买和使用产品过程中遇到的问题,积极维护客户关系。
售后服务与投诉处理:及时处理客户投诉和反馈,积极解决问题,提升客户体验,并在处理过程中记录问题和解决方案,为改进服务提供依据。