更新时间:2025-06-13
刘佳
刘女士
(女,22岁)
大专学历|1-3年工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2021-9至今
大专|宜春职业技术学院|电子商务
工作经历
2024-6至今
|共青城网萌电子商务有限公司
工作职责:1.负责处理天猫、京东、小红书、拼多多等店铺的日常售后退换货等相关问题。
2.负责处理解决快递异常、商品质量问题、商品错漏发、异常订单更进等事项。
3.负责客户咨询、物流跟踪、订单修改的处理。
工作成果:客户满意度和好评率不断上升,服务质量得到提升,电脑操作更加熟练。本人入职以来,每月客服绩效排名均可达到项目前三