更新时间:2025-11-18
胡女士
胡女士
(女,23岁)
大专学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
3年客服经验,熟悉淘宝和拼多多的规则,个人打字速度60个每分钟
电话沟通客户需求以及投诉问题,并有效的解决问题
做过一段时间的的手机导购,和电话销售客服
电话沟通客户需求以及投诉问题,并有效的解决问题
做过一段时间的的手机导购,和电话销售客服
教育经历
2021-9至今
大专|南昌大学|电子商务
工作经历
2021-3至今
|共青城沃丰工贸有限公司
工作职责:售前咨询:负责淘宝天猫、抖音,通过沟通了解客户需求,针对客户提出的问题,提供及时,满意的简答,日均接待500以上
售后处理:处理售后售中的问题,包括丢件,错发,少发,投诉问题处理
2024-2至今
|华茂电子商务有限公司
工作职责:负责淘宝、1688,的采购
工作内容:查看店铺客户下单的商品,去淘宝1688寻找同款低价商品进行采购下单,结算一天的采购金额以及利润率,电话沟通客户没有找到的商品退换货服务